家電:正在步入“品牌時(shí)代”
“品牌”是一個(gè)名稱、標(biāo)記、符號(hào)或者設(shè)計(jì),其目的是識(shí)別某個(gè)生產(chǎn)商的產(chǎn)品并使之與競爭對(duì)手的產(chǎn)品或勞務(wù)區(qū)分開來。生產(chǎn)具體有形產(chǎn)品的生產(chǎn)商對(duì)品牌的設(shè)計(jì)、運(yùn)用、推廣都是十分重視的,像我們熟悉的聯(lián)想、可口可樂、奔馳等,都是因?yàn)槠放茢U(kuò)大了企業(yè)的知名度,從而使企業(yè)得以快速健康發(fā)展。
進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,乃至當(dāng)今的信息化時(shí)代,品牌的意義顯得猶為重要,品牌的構(gòu)建已經(jīng)成為眾多企業(yè)家的重要經(jīng)營項(xiàng)目。他們都知道,產(chǎn)品是可以被大規(guī)模生產(chǎn)、復(fù)制的,但是,品牌是無法被大量復(fù)制的。品牌對(duì)于企業(yè)發(fā)展起著巨大的推動(dòng)作用,而家電品牌也同樣如此,這一點(diǎn)已越來越為消費(fèi)者所認(rèn)可。
但對(duì)于家電要不要品牌,在業(yè)界確有著不同的聲音。安詩曼集團(tuán)總裁認(rèn)為:“由于家電產(chǎn)品種類繁多,企業(yè)的產(chǎn)品線一般都很長,如果產(chǎn)品從低端產(chǎn)品到高端產(chǎn)品都涵蓋的話,那么品牌是很難定位的,也就很難在消費(fèi)者中體現(xiàn)你獨(dú)有的品牌內(nèi)涵;另外家電價(jià)值相對(duì)較低,在今天的商業(yè)格局和氛圍下,我個(gè)人一直都有一個(gè)疑問,就是:昂貴的東西需要內(nèi)涵,便宜的東西也需要內(nèi)涵嗎?一個(gè)電水煲在國外只要10個(gè)美金,和給小費(fèi)也差不多了,人們?cè)谫徺I它的時(shí)候還會(huì)不會(huì)在乎它是否有品牌內(nèi)涵?現(xiàn)在就有這樣一個(gè)問題,人們?cè)谫徺I什么價(jià)位的產(chǎn)品時(shí)會(huì)需要品牌內(nèi)涵,什么價(jià)位的時(shí)候會(huì)對(duì)品牌內(nèi)涵忽略不計(jì),或者說對(duì)品牌內(nèi)涵要求很少,它們的平衡點(diǎn)在哪里?”
這也反映出了家電業(yè)界很多人的聲音,在現(xiàn)有的業(yè)態(tài)中,我們看到成長最迅速的超市、家電連鎖、便利店無不在塑造著“低價(jià)、便利”的內(nèi)涵,而消費(fèi)者也非常受用。傳統(tǒng)百貨的“舒適購物環(huán)境與高價(jià)位”卻被老百姓拋在了一邊,我們?cè)谑袌?chǎng)上最常聽到的一句話就是“便宜就是硬道理”,言外之意就是“品牌光環(huán)下的一切附加值統(tǒng)統(tǒng)都要打破,給消費(fèi)者真正的實(shí)惠才是硬道理”。這的確是對(duì)我們傳統(tǒng)的品牌理論的顛覆。事實(shí)上,我們也確實(shí)看到不少大品牌也不顧一切地加入了價(jià)格戰(zhàn)行列,早把矜持拋在了一旁。特別在對(duì)品牌認(rèn)知度不是很高的家電行業(yè)里。
人人都知道的一個(gè)事實(shí)是:飛利浦是家電行業(yè)里的A品牌,通過這個(gè)品牌所帶給我們感受絕非是一般的家電產(chǎn)品,而是一種高科技、創(chuàng)新以及舒適的生活體驗(yàn),這就是飛利浦的魅力所在,也是我們中國家電業(yè)界一直希冀的小家電行業(yè)標(biāo)桿。
而在中國家電企業(yè)里的知名品牌也不勝枚舉的,如艾美特、九陽、美的……這些知名品牌從全國6000多家家電企業(yè)中跳出來了,在消費(fèi)者心目中扎下了根,而他們成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌絕對(duì)不是因?yàn)榇虻蛢r(jià)競爭,而是他們的品牌戰(zhàn)略。這些知名的家電企業(yè)不僅創(chuàng)建品牌,而且長期的維護(hù)其品牌,這些企業(yè)都相當(dāng)注意企業(yè)文化的建設(shè)、營銷團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建、內(nèi)部核心人才的積累,而最為關(guān)鍵的就是他們都是自主創(chuàng)新的產(chǎn)品。雖然家電價(jià)格不高,產(chǎn)品容易模仿,但他們?nèi)圆粩嘣诋a(chǎn)品創(chuàng)新上下足的功夫。就拿艾美特來說,雖然是小小的電風(fēng)扇,但其研發(fā)隊(duì)伍達(dá)到了百人之多,每年有新品推出,其新品塔式氣流扇顛覆了傳統(tǒng)風(fēng)扇的概念,讓人們驚嘆于“風(fēng)扇居然也能這樣做!”的同時(shí),更感受其品牌的魅力。這和那些螺絲刀工廠只求短期效應(yīng),不注品牌內(nèi)涵的經(jīng)營理念是決然不同的。
越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到強(qiáng)勁的品牌優(yōu)勢(shì)才是企業(yè)競爭的根本。任何一個(gè)品牌弱勢(shì)的企業(yè)都是短命的。在家電企業(yè)中也是如此.